Nákupní informace

  • Jak si mohu objednat zboží?

    Prostřednictvím našeho internetového obchodu  Shop
    Přes email - winkelhofer@gems-opal.cz

    (Veškeré zboží prodáváme pouze v online obchodě)

  • Musím se registrovat při nákupu?

    Nemusíte.
    Můžete využít "Rychlý nákup" bez nutné registrace.

  • Jak mohu objednávku zaplatit? 

    !logo-pays.png
    Platba kartou
    (Online platba kartou. Po potvrzení objednávky budete přesměrováni na bezpečnou platební bránu. Všechny druhy karet - VISA, Mastercard...)


    Pomocí online bankovního tlačítka.
    (Jedná se o oblíbenou bankovní platbu s předvyplněným platebním příkazem. Platba probíhá online a vždy v rámci stejné bankovní instituce. Podpora většiny největších českých a slovenských bankovních domů).



    Standardním bankovním převodem
    (Svou platbu zadáte ve své bance na účet mBank, který Vám bude zaslán po odeslání objednávky)


    Dobírkou +50Kč
    (Při doručení Vaší objednávky zaplatíte hotově doručovateli, pouze Česká republika)


    logo-paypal.png
    Pomocí služby PayPal
    (platba platební kartou nebo pomocí svého účtu PayPal)


  • Jak bude zásilka doručena?

    Všechny zásilky odesíláme prostřednictvím České pošty jako cenné psaní pojištěné na odpovídající hodnotu objednávky.
    Opál je uložen v bezpečné krabičce ve které může být dlouhodobě uskladněn.
    Zásilka je pečlivě zabalena.
    Cena poštovného a balného pro ČR je 80 Kč (platbou na dobírku +50Kč)
    Cena poštovného a balného pro Slovensko je 5(na dobírku na Slovensko nezasíláme)

  • Mohu sledovat svou objednávku?

    Ano.
    Jakmile bude zásilka odeslána obdržíte na email informaci o odeslání zásilky kde bude i odkaz pro sledování zásilky. 

  • Kdy zboží obdržím?

    Veškeré zboží máme skladem a objednávky odesíláme do 3 pracovních dní.
    Ve většině objednávek odesíláme následující den po objednání zboží.

  • Jaké výhody má registrace a vytvoření účtu?

    Přehled a historie objednávek.
    Vytváření svých oblíbených opálů a vytváření vlastních sbírek.
    Sledování zásilky.


V případě dotazů využijte náš kontaktní formulář:

Kontaktní formulář